200 giros gratis!
Corresponde al jugador conocer y entender los presentes términos de los bonos antes de participar en cualquier promoción. Si corresponde, el jugador puede contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico o por el chat en línea.
Lo que llamamos bono o promoción puede referirse a giros gratis, cualquier tipo de bono, así como a cualquier suma añadida directamente a su cuenta de jugador cuando se realiza un depósito.
Algunas ofertas adicionales o promociones especiales podrán ser ofrecidas y estarán disponibles en nuestra página de promociones. En el caso de que no se indique ninguna condición adicional, se aplicarán los términos y condiciones generales de nuestros bonos.
1. Funcionamiento de los saldos en efectivo y de bono
1.1 Al realizar un depósito, el importe se coloca en un « saldo en efectivo » y el importe del bono asociado se coloca en un « saldo de bono ».
1.2 El importe del saldo en efectivo puede ser objeto de una solicitud de retiro en cualquier momento según las condiciones generales de retiro (cf. 4. Retiros de los Términos y Condiciones Generales de Uso).
1.3 Cuando un jugador tiene un bono activo, se utilizará primero el saldo en efectivo, seguido del saldo de bono.
1.4 Los bonos y las ganancias asociadas son cobrables una vez cumplidas las condiciones de apuesta del bono. El progreso de las condiciones de apuesta del bono es visible en la pestaña “Saldos” de su caja.
2. Condiciones de apuesta de los bonos
2.1 Por defecto, el importe a apostar es de 40 veces el importe del bono, salvo indicación contraria en la oferta promocional.
2.2 Solo las apuestas realizadas a partir del saldo de bono contribuyen a las condiciones de apuesta de dicho bono.
2.3 Cuando el jugador cumple íntegramente las condiciones de apuesta del bono, el saldo de bono se transfiere automáticamente al saldo en efectivo.
2.4 En caso de que el jugador efectúe una solicitud de retiro antes de haber cumplido las condiciones de apuesta, el bono en curso, así como los giros gratis pendientes, serán cancelados automáticamente.
2.5 Cada juego tiene un nivel diferente de contribución a las condiciones de apuesta. Las máquinas tragamonedas contribuyen en un 100 %, el video póker en un 20 %, los juegos de mesa y los juegos en vivo contribuyen en un 5 %. Otros juegos no contribuyen a las condiciones de apuesta.
2.6 El plazo máximo para validar las condiciones de apuesta de los bonos es de 30 días. Pasado este período, el saldo de bono será cancelado.
2.7 Cuando una apuesta utiliza saldo en efectivo y saldo de bono, se denomina « apuesta mixta ». En este caso, la totalidad de las ganancias se acredita en el saldo de bono.
2.8 La apuesta máxima autorizada al utilizar un bono es de 10 CLP por tirada de juego. Si el jugador realiza una apuesta superior a esta cantidad, el bono y las ganancias serán anulados.
3. Giros gratis
3.1 Las ganancias obtenidas a partir de giros gratis se acreditan directamente en el saldo en efectivo sin condición de apuesta.
3.2 El límite de retiro de las ganancias generadas a partir de giros gratis es de 300 CLP.
3.3 Los giros gratis son válidos por un período de 7 días a partir de la fecha de emisión, salvo indicación contraria en la oferta promocional.
3.4 Los depósitos vinculados a los giros gratis solo pueden retirarse con la condición de haber sido apostados al menos 1 vez en juegos de tragamonedas.
3.5 Cualquier solicitud de retiro anula los giros gratis presentes en la cuenta y no activados por el jugador en el momento de dicho retiro.
4. Botes
4.1 Todos los importes de bote mostrados en el sitio son únicamente con fines informativos. El importe de cada bote se muestra en la ventana del juego correspondiente una vez que el juego se inicia.
4.2 Cuando se gana un bote, se restablece inmediatamente en el servidor del sitio. Esto ocurre en tiempo real; sin embargo, es posible que la visualización no pueda actualizarse hasta después de un breve periodo. Sea cual sea el importe del bote mostrado en el juego, el importe del bote en el servidor, en el momento de la victoria, es la recompensa que se otorgará.
4.3 Cualquier pago de un bote progresivo igual o superior a 50.000 USD puede requerir 14 días adicionales de tramitación.
5. Reglas generales de los bonos
5.1 Al participar en las promociones y/o al aceptar recibir el/los bonos ofrecidos por Betsala Casino, el jugador declara aceptar automáticamente los términos y condiciones relacionados con la oferta o el bono, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran en esta página.
5.2 Un jugador puede obtener un máximo de un (1) bono por oferta promocional, salvo que se indique lo contrario en los términos y condiciones de alguna de nuestras promociones.
5.3 Los bonos y las ofertas promocionales no son acumulables (salvo indicación en contrario) y solo pueden otorgarse una vez por persona, por hogar, por dirección de residencia o por dirección IP..
5.4 Salvo indicación en contrario, el depósito mínimo requerido para calificar a un bono es de 10 CLP/USD/ARS.
5.5 Si un jugador es elegible para la obtención de un bono, el plazo para reclamarlo es de 24 h. Este plazo es de 30 días únicamente para el bono de bienvenida.
5.6 En el caso de bonos gratuitos, obtenidos fuera de cualquier promoción, el retiro máximo autorizado es de 20 veces el importe del bono.
5.7 El importe máximo de retiro tras la obtención de un bono de registro sin depósito está limitado a 100 CLP/USD/ARS
5.8 Nos reservamos el derecho de anular cualquier bono así como las ganancias vinculadas a los mismos en caso de fraude o en el caso de que el jugador haya realizado apuestas de riesgo casi nulo con el único propósito de completar las condiciones de apuesta del bono.
5.9 Cualquier ganancia relativa a un bono no legítimo puede dar lugar a la anulación del bono o de las ganancias asociadas.
5.10 Cualquier manipulación del juego, como el uso de la práctica de la Martingala, el Paroli Betting System o el Bonus Hunt (lista no exhaustiva), no está permitida y puede provocar la anulación de las ganancias relacionadas.
5.11 Estas prácticas también pueden conllevar la suspensión de la cuenta y/o de cualquier oferta promocional para el jugador.
5.12 Los jugadores también tienen el derecho de optar por no recibir bonos. En ese caso, deberán contactar con el servicio de atención al cliente, antes de realizar cualquier apuesta y/o comenzar a jugar, para eliminar el bono actual y desactivar la recepción y visualización de cualquier bono futuro.
5.13 Los jugadores procedentes de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia y Noruega (lista no exhaustiva).
5.14 Betsala Casino se reserva asimismo el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier información relativa a bonos y promociones, así como los términos y condiciones. En caso de modificación, la fecha de la última actualización se indicará al final de estos términos y condiciones.
5.15 Le invitamos a comprobar regularmente los términos y condiciones de los bonos para ver si han sido modificados o actualizados recientemente.
5.16 Los bonos ofrecidos por Betsala Casino están destinados únicamente a jugadores que buscan entretenimiento. El abuso de bonos o de nuestras promociones no está permitido.
5.17 En caso de abuso, nos reservamos el derecho de anular, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador, así como de cancelar/revocar cualquier actividad de juego en curso y de reembolsar el depósito inicial.
5.18 Betsala Casino se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir nuestras promociones en cualquier momento, por un período definido o indefinido, según la decisión de la dirección y a su entera discreción.
5.19 En caso de disputa, la decisión tomada por la dirección de Betsala Casino prevalece y es definitiva.
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