Política de privacidad

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Propósito de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Betsala Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como Jugador en Betsala Casino.

Todo el tratamiento de datos realizado por Betsala Casino se ajustará a las normativas vigentes de protección de datos y privacidad, según se actualicen de tiempo en tiempo, en relación con la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactar con los representantes de Betsala Casino.

Solo se permite el uso a adultos (18+)

Queda prohibido que personas menores de 18 años utilicen, jueguen o hagan uso de cualquier manera de nuestro Sitio Web. Utilizaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.

Definiciones

Esta Política se emite en nombre de Betsala Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Betsala Casino o a la compañía correspondiente del grupo responsable del tratamiento de sus datos.

Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “sus”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que accede y juega en Betsala Casino.

Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Betsala Casino.

“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro ente que determina el propósito y los medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual o conjunta con otra persona/empresa/ente).

“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable.

“Datos personales” son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

“GDPR” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normativas de privacidad aplicables según corresponda.

Tipos de información tratada por Betsala Casino

Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellido, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Dirección de residencia (incluyendo Ciudad, Código postal y País), Nacionalidad, Número de identificación o Número de pasaporte, Edad.

Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico.

Correspondencia con soporte al cliente: Cuando solicita asistencia al equipo de Atención al Cliente de Betsala Casino a través del chat en vivo o del formulario de contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que proporcione (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su juego o actividad en el Sitio Web y su número de identificación de usuario.

Límites de cuenta: Usted puede elegir establecer límites en sus cuentas incluyendo límites de tiempo, de apuesta y de pérdida, y límites diarios de depósito (“Datos de límite”).

Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.

Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solo quiera restringir su actividad o si siente que deja de ser una actividad de ocio y entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión no podrá acceder a la cuenta antes de que expire el periodo elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca en la que haya establecido dicha Autoexclusión.

Conozca a su cliente: Recopilamos su información al aplicar nuestros procedimientos de Conozca a su Cliente conforme a nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes en línea con nuestras obligaciones bajo las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines, sin embargo, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservamos el derecho a solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):

·   Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula de Identidad Nacional, o Licencia de Conducir)

·   Factura de servicios u otro documento de comprobante de domicilio (no puede ser anterior a 3 meses)

·   Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, RUT y código SWIFT) (“Datos de la cuenta bancaria”)

·   Información sobre la Fuente de Riqueza y el Origen de los Fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.

·   Datos relativos a su condición política (“Datos PEP”).

Datos de la cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando usted utilice su Cuenta en Betsala Casino:

Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad incluyendo la actividad de la sesión de inicio, final, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo final de bono, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;

Saldo de la cuenta – saldo total, real y de bono, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, depósito promedio y bono promedio, y saldo máximo;

Analítica de juego – jugados recientemente, los más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondas gratuitas.

Datos técnicos que incluyen:

su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a internet) y dispositivo, su información de acceso, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;

Información sobre su visita incluyendo las Localizadores Uniformes de Recursos completos (URL), los juegos que jugó y la duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de uso”);

Información recibida de las cookies incluyendo detalles de sus visitas a este sitio para una visión general del tráfico, los juegos que jugó, la duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de conformidad con nuestra Política de Cookies (“Datos de cookies”).

Datos de fuentes públicas, que representan toda la información disponible públicamente procedente de Terceros o Fuentes de Acceso Público, normalmente mediante búsquedas en Google.

Datos de comunicación de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir materiales de marketing de Betsala Casino, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Elegir no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Betsala Casino. Si usted consiente recibir esta información, procesaremos su nombre/apellidos/dirección de correo electrónico/número de teléfono.

Otros datos: Como regla general, Betsala Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:

·   origen racial o étnico;

·   opiniones políticas;

·   creencias religiosas o filosóficas;

·   afiliación sindical;

·   datos de salud;

·   datos sobre la vida sexual de una persona o su orientación sexual;

En caso de que decida compartir cualquier información relativa a las categorías anteriores (a través de chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente con fines de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como eliminar cualquier tipo de documentos proporcionados a nosotros relacionados con cualquiera de los datos mencionados anteriormente.

Si se producen cambios en el tipo de información que recopilamos y procesamos, esta Política de Privacidad se actualizará. 

Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información:

Las principales razones por las que Betsala Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para fines de cumplimiento legal y regulatorio, incluyendo según sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o reguladoras; cumplir con nuestras obligaciones legales bajo las leyes y regulaciones contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y con cualquier ley fiscal local e internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita o cualquier otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones legales y regulatorias.

 La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:

·   Ejecución de un contrato con usted (datos de identidad, datos de contacto, datos de fuentes públicas)

·   Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (datos financieros, datos de identidad, datos de contacto, datos de la cuenta bancaria)

·   Intereses legítimos (datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de la cuenta, datos de uso, datos de cookies)

·   Consentimiento (solo para marketing – datos de identidad, datos técnicos, datos de uso, datos de la cuenta, datos de cookies y datos de contacto)

Betsala Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar problemas de juego mediante herramientas analíticas y/o sistemas de supervisión del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar interacciones con el cliente cuando tengamos inquietudes de que su comportamiento pueda indicar problemas de juego o intentos de fraude.

 Betsala Casino también utilizará y estudiará sus Datos de uso, Datos técnicos y Datos de la cuenta para orientar actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto se encuentra dentro de nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido del sitio web y publicidad a los usuarios, mantener nuestro sitio actualizado y relevante, y en general proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.

Betsala Casino además procesará su dirección IP con el fin de confirmar su ubicación, de conformidad con nuestros requisitos de verificación en materia de prevención del blanqueo de capitales, y para asegurarse de que no tiene múltiples cuentas en nuestro sitio web de acuerdo con nuestras obligaciones en materia de juego.

Betsala Casino podría en ocasiones procesar sus datos de forma automática, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Usamos el perfilado para los fines de cumplimiento de nuestras obligaciones contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Como norma, no tomamos decisiones basadas únicamente en procesos automatizados.

Tratamiento de datos

Todos los datos recopilados solo se utilizarán de conformidad con la legislación vigente.

Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:

·   Cuando necesitemos hacerlo para poder prestarle servicios de juego de acuerdo con el contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones);

·   Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses no prevalezcan sobre dichos intereses;

·   Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal, incluidas las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.

No solemos basarnos en su consentimiento como fundamento para el tratamiento de sus datos personales, salvo en lo relativo al envío de comunicaciones de marketing. No está obligado a dar su consentimiento y negarlo no le causará perjuicio alguno. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede darse de baja contactando con Betsala Casino en cualquier momento o haciendo clic en el enlace ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing que se le haya enviado.

Divulgación de sus Datos Personales

Sus datos personales se revelarán a ciertos terceros que se indican a continuación para los fines enumerados más arriba.

Betsala Casino solo divulgará sus datos personales a procesadores de datos o consultores terceros cuando sea lícito hacerlo, incluyendo cuando nosotros:

·   Necesitemos hacerlo para proporcionarle el servicio;

·   Necesitemos hacerlo para obtener servicios de terceros con el fin de proporcionarle el servicio;

·   Tengamos el deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar a detectar y prevenir fraude y delitos o informes regulatorios o en relación con problemas de juego;

·   Tengamos un interés legítimo para fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;

·   Tengamos un interés comercial legítimo para hacerlo en la gestión del riesgo;

·   Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;

·   Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un procedimiento legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);

·   Creamos que Betsala Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluyendo para denunciar dicha actividad delictiva o intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraude o blanqueo de capitales;

·   Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que represente una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y

·   Para proteger los derechos o la propiedad de Betsala Casino., incluyendo la aplicación de nuestros Términos y Condiciones.

Betsala Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:

·   Reguladores y otras autoridades cuando lo exija la ley o por órdenes de los tribunales;

·   Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;

También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo según se indicó más arriba.

Betsala Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y vendedores terceros, que actúan como procesadores de datos en nombre de Betsala Casino. Su información siempre estará segura ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesan sus datos de acuerdo con los estándares de la industria, mantienen su información segura y no la usan para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.

 Betsala Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o exigida por las leyes y regulaciones vigentes de protección de datos.

En los casos en que usted dispute pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Betsala Casino revelará sus Datos KYC, Datos de Cuenta Bancaria, Datos de Uso y Datos de Cuenta a su banco para resolver la disputa.

 Las autoridades pertinentes, empleados de Betsala Casino., en particular, los agentes de atención al cliente y otros empleados con funciones relevantes también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de ejecutar sus funciones y proporcionarle asistencia y servicio.

Marketing

Betsala Casino desearía enviarle información sobre nuestros servicios que pueda ser de su interés. Si ha dado su consentimiento para recibir marketing, pero decide que ya no desea recibir dicha información y retira su consentimiento, tiene el derecho de darse de baja en cualquier momento de la recepción de dicho material comercial.

Puede darse de baja en cualquier momento como se indica a continuación:

  1. Email [email protected] y indique que desea darse de baja
  2. Marque la opción ‘opt-out’ en su perfil;
  3. Pulse ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.

Retirar su consentimiento no le acarreará ningún perjuicio a usted ni a la relación con Betsala Casino.

Seguridad de los datos

Betsala Casino está comprometido a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación de su información. Asimismo, tratamos de mantener confidencial toda la información que nos envíe.

Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo del candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https:// indicando una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor al que se conecta.

Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesitan conocer dicha información por razones comerciales. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Conservación de datos

Betsala Casino solo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados.

Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, desde el momento en que se produjo la terminación, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:

5 años: – Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Técnicos, Datos de Uso, Datos KYC, Datos de Fuentes Públicas, Datos de Autoexclusión y Datos Financieros

10 años: – Datos de cuenta

Indefinido: – Registros de Jugadores autodestacados de forma indefinida que confirman problemas de juego

Derechos & Solicitudes de los Titulares de Datos

Betsala Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible para que comprenda sus derechos de privacidad de datos y – si así lo desea – ayudarle a hacer uso de estos derechos. Estos son:

Derecho a Información Transparente – usted tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información se le proporciona en esta Política de Privacidad.

Derecho de Acceso a la Información – Usted tiene derecho a saber qué información estamos procesando para poder proporcionarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que inicie sesión.

Derecho de Rectificación – Usted tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.

Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:

·   A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Account Details’ en la plataforma;

·   Contactando con Betsala Casino con la solicitud

Tenga en cuenta que su nombre de usuario no podrá ser cambiado.

Derecho al Olvido – Usted tiene derecho a solicitarnos la eliminación de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos hayan sido procesados con su consentimiento como base de procesamiento y/o cuando el procesamiento ya no sea lícito.

Betsala Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez que los datos recién proporcionados hayan sido verificados).

Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Betsala Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener por la legislación vigente (como se menciona en 4. Fines de la recopilación y el procesamiento de la información y 11. Conservación de datos).

Derecho a restringir el tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; usted impugna la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted requiere que los conservemos para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal; o si previamente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podremos tratarlos de ninguna forma que no sea almacenarlos, salvo que: tengamos su consentimiento; o sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o sea para la protección de los derechos de otras personas; o por motivos de interés público relevante.

Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que sean inferidos o derivados por nosotros.

Derecho a oponerse – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; o en el desempeño de una tarea de interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en la comercialización directa (incluido el perfilado); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadística.

También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en el desempeño de una tarea de interés público/ejercicio de autoridad oficial.

También tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y por tanto a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera significativa.

 Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene derecho a solicitar a Betsala Casino que deje de procesar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Fines de recopilación y tratamiento de la información).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:

·   Enviar un correo electrónico a [email protected]  y manifestar que desea optar por no participar

·   Marcar la opción ‘opt-out’ en su perfil;

·   Pulsar ‘unsubscribe’ en cualquier material de marketing recibido.

Retirar su consentimiento no le causará perjuicio alguno ni perjudicará la relación con Betsala Casino

Requisitos de los interesados

 Al presentar una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Betsala Casino podría solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Betsala Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por esta razón, es posible que se le pregunte acerca de cambios en sus datos personales en diversos intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos la modificación de sus datos personales si constata que los datos personales que poseemos no son exactos o están desactualizados.

Dado que Betsala Casino necesita sus datos con el fin de aceptar y llevar a cabo una relación con usted y cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no facilitarnos tales datos, es posible que no estemos en condiciones de entablar una relación comercial con usted ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre ambas partes y nuestras obligaciones derivadas de los mismos.

Las obligaciones de prevención del lavado de dinero nos exigen verificar su identidad en determinados intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le solicitaremos que nos proporcione la información y los documentos necesarios y nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda surgir durante el curso de la relación comercial.

Si decide no facilitarnos tales datos, puede que no podamos iniciar o continuar nuestra relación comercial ni cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre ambas partes y nuestras obligaciones derivadas de los mismos, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones en materia de prevención del lavado de dinero y financiación del terrorismo.

Se hace referencia a los Términos y Condiciones por los cuales usted se ha comprometido a proporcionarnos ciertos datos personales, incluidos documentos, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la prestación de datos personales es un requisito contractual.

Nunca está obligado a facilitarnos ningún tipo de dato cuyo único fundamento jurídico de tratamiento sea su consentimiento (como se indica en 4. Fines de recopilación y tratamiento de la información).

Procesamiento de datos mediante el consentimiento

El tratamiento de los datos señalado anteriormente, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en otro fundamento jurídico.

No obstante, también podemos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con un propósito específico identificado, el tratamiento se considerará lícito en base a dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

En el momento de la retirada del consentimiento, podemos determinar que existe otro fundamento jurídico que nos permite tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.

Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes

Betsala Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Betsala Casino y que deberán cumplir sus respectivas políticas de privacidad de terceros.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo esos otros sitios web usan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.

Encuestas/Concursos

Ocasionalmente, recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Betsala Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es totalmente voluntaria, y cualquier información que nos proporcione se facilitará sobre la base de su consentimiento. Usted puede elegir si participa o no y, por tanto, si revela cualquier información sobre usted. No habrá perjuicio alguno por no participar en dichas encuestas y concursos. Puede, si lo desea, revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

Al aceptar participar en la encuesta, acepta facilitarnos la información requerida.

La información de las encuestas se utilizará únicamente con el fin de mejorar el uso y la satisfacción de los clientes de Betsala Casino.

Cambios en la política de privacidad

Esta política fue actualizada el 30.10.2025.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si se requiere una actualización. Cualquier cambio nuevo será aplicable desde la fecha en que lo publiquemos.

Cualquier actualización adicional se indicará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.

Contáctenos

Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una queja, por favor contacte con [email protected]

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